台風の接近等により、施設の利用が困難な場合、ご利用予定の施設利用料金をお返しします。
返金可能な場合、財団ホームページで該当日をお知らせします。(ただし、すべての台風が対象とは限りません。)
利用を中止する場合、当該施設に利用の前日までにご連絡ください(お電話・FAX・財団ホームページのお問合せメール)。
【施設利用料金返金の手順】
①台風接近情報を元に、財団ホームページに返金対象となる日時を掲載します。
日時掲載は、台風が最も接近する2日前の昼過ぎからを予定しています。
②台風接近に伴い施設の利用を取り止める場合、利用予定の施設にご連絡ください。利用中止の連絡は、利用の前日までとさせていただきます。なお、前日が休館日にあたっている場合は、開館している施設または財団管理課(TEL 03-3644-8119)までご連絡ください。
ご連絡は、お電話・FAX・財団ホームページのお問合せメール(https://www.kcf.or.jp/contact/)がお使いいただけます。
③利用中止後、1か月以内に利用予定だった施設の窓口にて、返金手続きをお願いします。
返金手続きには、施設利用承認書及び代表者の印鑑が必要です。なお、返金額が2万円を超える場合は、振込先が確認できるものをお持ちください(振込手数料はお客様負担となります)。

